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  1. FXGM Assistance à la clientèle
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Infos de compte

Connexion

  • Comment puis-je me connecter à mon compte de trading ?
  • J'ai oublié mon identifiant, comment puis-je le récupérer ?
  • Je me suis inscrit, mais ne peux pas me connecter à mon compte - que dois-je faire ?

Ordres

  • Qu'est-ce qu'un ordre ?
  • Qu'est-ce qu'une date d'expiration d'un instrument ?
  • Puis-je ouvrir/fermer une transaction par téléphone ?

Indicateurs/termes du compte

  • Qu'est-ce qu'un ajustement pour rollover ?
  • Qu’est-ce que la marge initiale ?
  • Qu'est-ce qu'un ordre Take Profit ?
  • Qu’est-ce qu'un ordre Stop Loss ?
  • Que signifient les lettres P et L ?
  • Que sont les fonds propres ?
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Détails du compte

  • Quels produits puis-je négocier sur la plate-forme ?
  • Quels sont les horaires de négociations ?
  • Comment puis-je accéder à la plate-forme FXGM?
  • Puis-je avoir plus d'un compte de courtage ?
  • Quels types de comptes proposez-vous ?
  • Comment puis-je changer mon mot de passe ?
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État du compte

  • Quelqu'un d'autre peut-il négocier pour moi ?
  • Comment puis-je fermer mon compte de trading ?
  • Le solde de mon compte peut-il devenir négatif ?
  • Pourquoi mon compte a-t-il été liquidé ?
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